Frage von Neroboy, 28

hab ein Problem mit Laptop Acer.. beim surfen is er hängen geblieben dann hab neu gestartet zuerst reparatur Modus dann wiederherstellungs bild hab Windows 10?

Expertenantwort
von Culles, Community-Experte für Computer, PC, Windows 10, 11

Hallo,
die Festplatte deines Rechners ist zumindest logisch beschädigt. Wenn du ein Wiederherstellungslaufwerk  oder ein Systemreparatur-Datenträger erstellt hast (Notfallsysteme), kannst du damit deine Festplatte c überprüfen und ggf. reparieren. Hierzu gib in der Eingabeaufforderung den Befehl chkdsk c: /F /R /X ein. Es kann sehr lange dauern, bis die Festplatte überprüft und repariert ist. Anschließend gehe in deinem Notfallsystem auf Problembehandlung / Starthilfe. Der Rechner versucht nun selbstständig, beschädigte Systemdateien zu reparieren.

Hasst du kein Notfallsystem zur Hand, besorge die einen Windows 10-Installationsdatenträger. Am besten auf DVD, da nicht auf allen Systemen das Booten per USB-Stick wirklich funktioniert. 

https://mega.nz/#!ZQNXlaCB!Y_sXh9xrVG6D4nJ-ZU2UhmxlJhvqtpngQeRXhwLGWIU

Gehe dort auf die Option Computerreparatur, anschließend geht es wie oben weiter mit Problembehandlung / Starthilfe. Der Rechner versucht nun ebenfalls, beschädigte Systemdateien zu reparieren. 

Ist eine Reparatur nicht möglich, musst du dein System neuinstallieren. Je nach Medium und Option geht das mit und ohne Datenverlust.

LG Culles

Kommentar von Neroboy ,

habe vonn einem freund ein usb stick bekommen mit windows 10 drauf hoffe das dadurch es wieder repariert wiederherstellt wird will zumindest meine daten noch retten .

Expertenantwort
von Culles, Community-Experte für Computer, PC, Windows 10, 16

Hallo,

wie hast du denn deinen PC gebootet?

Was verstehst du unter Reparatur-Modus?

Hast du eine Wiederherstellung aus einer Systemabbildsicherung versucht?

Wie waren bei den Reparturversuchen die zugehörigen Fehlermeldungen?

Nur Mut!
LG Culles

Kommentar von Neroboy ,

Es kommt bei mir blu screen mit hinweis Wiederherstellung. Der Pc das gerät muss repatiert werden. Dann das betriebssystem konnte nicht geladen werden  Fehlercode /0xc0000185 . Sie müssen wiederhestellungstools verwenden medium oder usb gerät .Das kommt immer jetzt pc kann nicht hochfahren was heißt das nun ?? Betriebsystem neu intallieren windows 10 ! danke grüße

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