Frage von samvonfreggers, 24

Guthaben aufgeladen aber geht nicht?

Also es war so: Ich habe mir auf einen Tarif (ich weiss nicht ob man den Namen des Tarifes nennen kann weil es villeicht als Werbung angesehen wird) Guthaben aufgeladen. 20 € (PS ich habe Wertkarte) und als ich mir das aufgeladen habe auf mein handy die 20 € stand dann: Danke das sie aufgeladen haben bla bla die haben Guthaben von: 20€ und 1000 Minuten 1000 Sms und 2000.00 MB. Ich dachte mir juhu es ging! Telefonieren,Sms ging aber Internet nicht -.- es stand da das ich 2000.00 MB Daten habe und es geht nicht... ich kann nicht surfen. Wenn ich nicht zuhause bin. Ich bin so enttäuscht da stand das ich 2000.00 MB Daten habe und es ging nicht ich bin emphört! Könnt ihr mir weiterhelfen warum es nicht ging?! Hab Handy neugestarte und mobile daten ausgeschaltet und wieder ein aber nein... -.- ich bitte um hilfe! PS: Ich hab iPhone.

Antwort
von TheoHD, 20

Hey!

Bitte kontaktiere den jeweiligen Support. Eventuell kam ein Anzeige oder Übertragungsfehler zustande.

LG

Kommentar von samvonfreggers ,

Anzeige? :0

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community