Frage von Iphoneuser22, 59

Großes Hacking Problem Ps4?

Mein Ps4 Konto wurde gehackt. Der Hacker hatte Zugriff auf meine Email Adresse und hat die Anmelde-ID sowie das Passwort geändert.
Was kann ich tun. Ich kann mich nicht anmelden sowie runtergeladene spiele nicht spielen.

Antwort
von daniel0964, 22

Wieder auf Pornolinks geklickt? 1. Hat er nicht dein Ps4 Konto gehackt. 1.1. Nutzte er deine Email um auf dein Konto Zugriff zu bekommen hat also nichts mit PS zutun mit deiner Mail kann er jetzt auch auf all deine anderen Seiten zugreifen. Das Problem liegt also bei der Mail!

2. Solltest du versuchen dein Email Konto wieder zubekommen, warst du so schlau und hast es zusätzlich mit deiner Telefonnummer gesichert? Ansonsten Support anrufen.

3. Auch bei Sony mal anrufen wegen den Konto, aber die können vlt nicht helfen.


4. Dir ist ein dummer und leichtsinniger Fehler unterlaufen, lern aus diesen Fehler und wiederhole ihn nicht.^^

Kommentar von Iphoneuser22 ,

Also ich komm in mein Email Konto rein da er das Passwort davon nicht geändert hat. Ich habe das Passwort von dem Emailanbieter auch sofort geändert. Also es passiert nix mehr mit der Email

Kommentar von daniel0964 ,

Das ist doch schonmal super. Jetzt solltest du doch auch das Passwort deines PS Accounts zurücksetzen lassen können oder nicht? Dafür gibt's den "Passwort vergessen"-Button ja :D 
Sollte er die Mail des Kontos geändert haben dann sage den Support das. Die sollten sehen welchem Konto deine Mail zugeordnet war und welcher es jetzt zugeordnet ist. Die werden dir dann bestimmt helfen und dein Konto wieder auf deine Email machen und dir ein Passwort Reset Link schicken.

Antwort
von Doktorfruehling, 28

Also gehackt, never. Eher unvorsichtig irgendwo deine Daten hinterlassen.

Kommentar von Iphoneuser22 ,

Ja das auch cool

Antwort
von Craanchy, 24

Support anschreiben/anrufen

Kommentar von Iphoneuser22 ,

Mach ich heute noch :)

Antwort
von Butler8070, 26

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