Frage von Florian1989, 47

Grafikkarte Defekt, Keine neue IN der Garantie! Ist das Rechtens?

ich hatte mir anfang Januar 2014 ein System zusammen gestellt u.A mit der Grafikarte Sapphire R9 280x - 277€ damals. Die ist kaputt gegangen (schon das 2x) habe sie dann vor ca. 3Wochen wieder zu Alternate geschickt.

Jetzt Schreiben die, das die Karte nicht Repariert werden kann (hab ich mir schon gedacht) aber weiter heißt es, das die Karte auch nicht getauscht werden könnte & man mir jetzt eine Gutschrift über 104,41 Anbietet. Dabei habe ich noch bis 17 Januar 2016 Garantie!! 0o

Sapphire selber habe ich auch schon geschrieben, die meinen sie sagen dazu nichts 0o

Ist das richtig so ? Kommt mir doch ein wenig Spanisch vor...

Antwort
von rosek, 30

Hast du auch diese Grafikfehler mit der 280x wegen des VRAMs ?

Kommentar von Florian1989 ,

Hatte ich im Januar, da wurde sie das 1x getauscht, vor 3 Wochen dann wieder Defekt, diesmal blieb der Monitor einfach Schwarz - Nicht mal die Meldung "Kein Signal" kam mehr...

Kommentar von rosek ,

dann würde ich weiter tertz machen und sagen das du mit dieser teilzahlung nicht einverstanden bist und eine funktionierende grafikkarte haben willst

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