Frage von mrsklopapier, 35

Goooogle Konto anmelden?

Hallo! Ich wollte mir gerade eine App downloaden als die Benachrichtogung kam, dass ich mich erst mit meinem Google konto anmelden muss. Ich bin ÜBERALL mit meiner Gmail adresse angemeldet & es hat immer fonktioniert , kann mir mal jemand helfen?

Antwort
von ymicky, 18

Dann müsste doch ein Dialog kommen indem du dich erneut in deinem Konto anmelden kannst? Oder wo ist das Problem?

Kommentar von mrsklopapier ,

nein da kommt immer ein Kästchen wo steht: Audentifizierung notwendig , du musst dich mit deinem Google konto anmelden

Kommentar von ymicky ,

Dann entferne dein Konto in den Einstellungen und füge es erneut hinzu

Expertenantwort
von deinhandy, Business, 17

Hallo mrsklopapier,

das kann verschiedene Ursachen haben. Hast Du es schon mit einem einfachen Neustart probiert? Das kann schon helfen.

Wenn das nicht geholfen hat, empfehlen wir Dir Dich einmal komplett im Play Store abzumelden und wieder anzumelden.

Sollte dies auch nicht gelingen, solltest Du am PC auf dein Google-Konto zugreifen. Dort kannst Du Dein Smartphone verwalten. Auch da nochmal das Handy an- und wieder abmelden.

Wir hoffen, wir konnten Dir mit unserer Antwort weiterhelfen.

Dein Team von deinhandy.de

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