Frage von alper61, 59

Google Play Test Abo Kündigung?

Ich habe für einen Monat das Google Play Test Abo gekauft aber kann ich nicht mehr kündigen.. Ich gehe unter Einstellungen immer auf Abo kündigen aber da kommt nur die Startseite von Google Play wo dann da steht Deinstallieren und Öffnen.. Ich weiß nicht was ich machen soll.. Könnte mir jemand bitte behilflich sein ?

Antwort
von DerHans, 57

Sicherheitshalber solltest du das SCHRIFTLICH kündigen. Online wird das leicht "vergessen"

Kommentar von alper61 ,

Schriftlich keine schlechte Idee werde ich heute machen.. Dankeschön

Antwort
von REBBY, 49

Auf dieser Seite wird erklärt, wie man das Testabo kündigen kann: https://support.google.com/googleplay/answer/3122088?hl=de

Kommentar von alper61 ,

Dankeschön aber das habe ich bereits gemacht.. ich habe genau das verfolgt aber es geht gar nichts

Kommentar von REBBY ,

Gibt es vielleicht einen Google-support dem du eine Email schreiben könnstest ? 

Kommentar von REBBY ,

Auf der Website, die ich reingestellt habe, kannst du oben rechts auf Kontakt klicken, dann wählst du Musik aus und dann gibt es da noch einen weiteren Tab für Abos. Dort steht eine Rufnummer und eine Email-Adresse an die du dich wenden kannst. :)

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