Google Play Store auf Älterem Galaxy Ace funktioniert nicht?
Hallo,
mein Papa hat das alte Galaxy Ace als sein erstes Smartphone aktiviert und wollte sich sofort whatsapp runterladen. Meine Eltern haben das Handy einmal komplett zurückgesetzt. Jetzt benötigt man ja einen Google Mail Account. Man wird wenn man die App anklickt direkt zum erstellen dieser Mail geleitet.
Man gibt seinen Namen ein und daraus generiert er eine Mailadresse, die man benutzen kann.
Allerdings sagt das Handy dann: diese Mail andresse ist nicht verfügbar, bitte wählen sie eine andere. Hier sind ein paar Vorschläge..
Das Problem was ich jetzt habe: EGAL welchen Namen ich eingebe, ob eine wirre Zahl oder einen der Vorschläge : immer ist der Name nicht verfügbar ...
Das kann nicht sein.
Daraufhin hab ich mich mit meinem iPhone bei Google eingeloggt und da separat ein Google Konto eingerichtet um dann beim PlayStore einfach ein Konto anzumelden. Da sagte dann die ganze Zeit: tut uns leid, der Nutzername stimmt nicht mit Passwort überein.
Wir haben eine Internetverbindung und alles gehabt ...
Ich verzweifle!!!!! Bitte um Hilfe!!!!
1 Antwort
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Im ersten Schritt musst Du die Einstellungen auf deinem Android-Smartphone öffnen.Gehe in den Einstellungen auf den Menüpunkt „Apps“. Unter Samsung-Smartphone wie dem Galaxy S5, S4 oder Galaxy Note 3 heißt dieser Punkt „Anwendungsmanager“.Suche dort jetzt nach einem Eintrag in der Liste der „Google Play Dienste“ heißt. Diesen Eintrag öffnest Du und gehst anschließend auf „Stopp erzwingen“.Als nächstes tippst Du einmal auf den Button „Daten löschen“. Dadurch werden keine Apps von deinem Smartphone gelöscht, sondern lediglich die Programmdaten von deinem Google Play Store.
