Frage von DasApfelkuchen, 83

Gmx Passwort vergessen leitet mich nur auf Telefonserice?

Immer wenn ich mein Passwort vergessen habe werde ich auf die Telefonhotline weitergewiesen, ohne die Option mein Passwort über meine Alternativadresse zurückzusetzen. Aber warum?

Antwort
von Eisenkatze, 72

weil du bei der hotline dein pw zurücksetzen lassen kannst ist doch klar. sonst könnte jede nase sich mit deiner mailadresse neues pw zusenden lassen.

Kommentar von DasApfelkuchen ,

Ein Anruf kostet 3,99€ und die will ich nicht bezahlen, früher konnte ich mein Passwort einfach zurücksetzen indem eine Email an meine alternativ Kontaktadresse gesdendet wurde. Diese Option wird im Moment aber nicht mehr angeboten, meine Frage ist nur warum..

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