Frage von hamburger69, 34

Gibt es Entschädigung, wenn die Bahn einen Zug komplett ausfallen lässt?

Ich musste zum Flughafen und die Bahn hat wegen Bauarbeiten einen Zug komplett ausfallen lassen, es gab auch keinen Schienenersatzverkehr. Weis jemand, was es da für Entschädigung gibt?

Antwort
von ES1956, 17

https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrechte/uebersicht.shtml

Antwort
von kim294, 23

Wie kurzfristig ist dieser Zug denn ausgefallen und wurde das angekündigt?

Antwort
von Rolf42, 14

War der Ausfall vorher angekündigt (z.B. in der Fahrplanauskunft unter reiseauskunft.bahn.de oder auf bauarbeiten.bahn.de) oder kurzfristig?

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