Frage von CSeiler, 16

Gibt es eine Kontakt Telefonnummer, wo mal ein Mensch rangeht bei Vodafone (möchte da mal melden, dass mein Internet viel zu langsam ist)?

Antwort
von andie61, 11

Das kannst Du da machen https://forum-vodafone.de dort antworten auch Vodafone Servicemitarbeiter und die sind kompetenter als die in der Hotline,und da wird auch schneller geholfen.

Kommentar von CSeiler ,

Vielen Dank!

Antwort
von qikaamames, 16

Vllt mal im Shop nachfragen ?
Bin auch bei Vodafone und mein Internet ist auch sehr langsam .. aber erwarte nichts von den Leuten am tel denn mit denen habe ich mich des öfteren gestritten da die sehr frech und respektlos mit dir reden bzw mit mir und dir egal wo nicht weiterhelfen wollen !

Antwort
von usedom100, 12

Tel.: (08 00) 2 78 70 00 (=Kundenservicehotline in Erfurt). Sind aber m. E. eher schlecht geschulte Call-Center-Mitarbeiter, die Dir eh nicht helfen können. Wichtig: Kein telefonisches Angebot annehmen, falls sie sagen, sie haben "was besseres" oder "preiswerteres" für Dich! Alles schriftlich geben lassen!! Viel Erfolg!

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