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Gibt es eine Gewährleistung beim Klima-Service meines Auto´s?

gefragt von Narina001 am 20.07.2009 um 14:50 Uhr

Bei unserem Auto wurde vor ca. 6 Wochen ein Klima-Service gemacht, natürlich in der Werkstatt, jetzt geht die Klima nicht mehr. Müssen wir die neue Rep. wieder bez oder fällt das unter Gewährleistung? Ich mein wenn ich das wieder zahlen muss kommt das recht teuer und wer sagt mir denn das die nicht gepfuscht haben oder nicht mit Absicht was gedreht haben dass man wieder kommen muss. Klar die Lima ist gegangen aber nur ca. 3 Wochen. Von meiner Sicht aus können die auch etwas nicht ganz fest gedreht ahben oder so weil die doppelt verdienen wollen. Das finde ich aber eine Frechheit die Rep. noch mal zu bezahlen.


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anonym
beantwortet von crohnie2 am 20. Juli 2009 14:57
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na, na , da kann auch ganz einfach was undicht sein. Entweder der Klimakühler hat einen Steinschlag oder die Wellendichtung am Kompressor ist defekt. Auf alle Fälle müsstet ihr über die Konsequenzen aufgeklärt worden sein, im Fall der Fehler mit dem Klimaservice nicht behoben ist. Im Allgemeinen nehmen aber die Werkstätten nicht mehr die gleiche Summe wie für das auffüllen in der Regel ist das dann bei einer größeren Reparatur mit drin, wenn nicht muss man auch mal handeln.


anonym
beantwortet von Gingryu am 20. Juli 2009 15:01
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Die ausgetauschten Teile ansich unterliegen natürlich dier Gewährleistung. Sollten allerdings Teile kaput gegangen sein, die nicht getauscht wurden, musst Du ganz normal zahlen. Solltest Du einen Verdacht haben, lass lieber von einer anderen Werstatt begutachten, was defekt ist (noch nicht richten lassen!) sollte es sich um ein Ersatzteil auf Deiner Rechnung handeln, muss die vorige Werkstatt das defekte Teil auf eigene Kosten wechseln. Nebenbei könnte die neue Werkstatt auch ggf. einen konstruierten Mangel feststellen. Wenn das der Fall ist ab zum Gutachter und danach zum Staatsanwalt (bzw. zur Polizei)


anonym
beantwortet von Benny27 am 21. Juli 2009 18:49
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Kühlt die Klimaanlage nicht mehr, oder wie macht es sich bemerkbar?

Vielleicht wurde beim klima-Service zu wenig Költemittel aufgefüllt.

Ich würde auf jeden Fall wieder in die Wekrstatt fahren und sagen, dass die Klimaanlage seit dem letzten Service nicht mehr funktioniert. In der Regel sind die Werkstätten recht kulant, weil sie gerade in solchen zeiten wie jetzt keine Kunden verliereb wollen.


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