Frage von QeanC, 9

Gibt es eine andere Möglichkeit sein Google Play Account zu bestätigen?

Hallo, ich will mir ein Film auf Play Filme & Serien kaufen. (Egal was ich kaufen will). Dann kommt dann :

[[ Fehler:

Deine Google Konten konnten nicht bestätigt werden. Bitte rufe wallet.google.com/manage auf, um den Fehler zu beheben. [BMCCH-19] ]]

Wenn ich auf den Link klicke, steht dann, dass ich mich bestätigen soll.. Mit einem Ausweis / Pass und Kreditkarten Foto zu bestätigen. Da ich das noch nicht besitze und meine Eltern nicht ihren geben wollen kann ich das nicht machen. Wisst ihr ob es einen anderen Weg gibt mich zu bestätigen? Ich will wieder Zugriff auf die 15€ haben.

PS: Geht bei Google Play auch nicht also eigentlich überall geht das nicht. (Alsi bei der App)

Antwort
von Ralphus75, 2

Hey,

schau mal im Internet, es gibt eine kostenfreie Telefonhotline für den deutschsprachigen Raum. Die können dir da weiterhelfen und deine Möglichkeiten erklären.

Eventuell kannst du in deinem Google Wallet Konto die Inhaber-Daten auf deine Eltern umschreiben und mit deren Ausweis den Account verifizieren.

Grüße

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community