Gibt es bei Web.de eine Abzockermasche ?
mani08 am 06.11.2009 um 11:56 Uhr
Ein Freund berichtete mir , daß er von Web.de eine Rechnung wegen eines angeblichen Nutzervertrages erhalten hat , obwohl er ein freemail Nutzerkonto hat.
Antworten
Vom Fragesteller als hilfreichste Antwort ausgezeichnet
Ich kann nur jeden warnen , denn web versendet eine mail mit "herzlichen Glückwunsch zur x jährigen Mitgliedschaft und anbei ein Geburtstagsgeschenk". Wer auf Geburtstagsgeschenk klickt , der hat einen Vertrag an der Backe. Dieser wird nicht bestätigt , denn er ist 3 Monate kostenlos und dann sind 5 Euro monatlich fällig. Die Rechnung über 15 Euro bekommst du aber erst 6 Monate nach dem Klick und dann erfährst du , dass dieser Vertrag 12 Monate läuft. Allerdings gibt es bereits ein Urteil gegen Web. Ich kann nur vor Web.de warnen , denn sie versuchen die freemail Verträge in sogenannt Club-Verträge umzustellen.
Hier das Urteil:Hier das Urtei:
OLG Koblenz: Online-Werbung von WEB.DE für "Geschenk-Aktion" rechtswidrig13.05.09DruckenVorlesenDas OLG Koblenz (Urt v. 18..03.2009 - Az.: 4 U 1173/08) hat entschieden, dass die Online-Werbung von WEB.DE irreführend und somit rechtswidrig ist.
Der bekannte Online-Dienstleister WEB.DE übersandte den Nutzern seines E-Mail-Dienstes Werbemitteilungen. Darin hieß es in großen, fett hervorgehobenen Buchstaben:
""Dankeschön! Vielen Dank für Ihre Treue! Unser Dankeschön exklusiv für Sie!".
Durch das Betätigen des Textfeldes "Dankeschön (...)!" wurde eine Mitgliedschaft im WEB.DE-Club bestätigt, wobei sich an eine dreimonatige kostenlose Mitgliedschaft automatisch eine zwölfmonatige Mitgliedschaft von fünf Euro pro Monat anschloss, wenn der Verbraucher nicht innerhalb der ersten drei Monate den Vertrag kündigte.
Die Klägerin, eine Verbraucherzentrale, war der Meinung, die Beklagte verstoße mit dieser Werbung gegen das Wettbewerbsrecht und gegen die Preisangabenverordnung (PAngVO).
Die Koblenzer Richter gaben der Klägerin zum größten Teil Recht und verboten WEB.DE die weitere Verwendung der "Geschenk-Aktion". Denn durch Art und Form der Präsentation habe die Klägerin dem Eindruck erweckt, sie gebe etwas als "Geschenk" kostenlos ab. In Wahrheit würde hier nur versucht, die eigenen Angebote zu verkaufen.
Der Sternchenhinweis, der die Bedingungen der "Dankeschön"-Aktion erkläre, sei nicht hinreichend deutlich herausgestellt. Durch die Platzierung und die in kleiner Schrift gehaltene Aussage, könne der erklärende Hinweis erst bei sorgfältiger Suche gefunden werden. Dies sei wettbewerbsrechtlich unzulässig.
Recht hingegeben gaben die Juristen WEB.DE bei der Preisangabe. Es sei ausreichend, wenn nur der monatliche Preis von fünf Euro genannt werde und nicht der Gesamtpreis für eine Jahresmitgliedschaft. Bei Vertragsschluß sei schließlich regelmäßig das Ende der Laufzeit nicht absehbar. Es handle sich dabei um Dauerschuldverhältnisse, deren Zeitraum sich auch automatisch verlängern könnten
Weitere gute Antworten
Darauf bin ich auch reingefallen. WEB.de ist der Abzocker in Perfektion. Habe mir auch ein Freemailkonto mehr oder weniger zum Testen der Benutzeroberfläche angelegt. Bin dann ein paar Wochen später reingegangen und habe dort neben vieler Werbemails (ohne dass ich eine einzige Mail weggeschickt hätte) auch eine Mail bekommen, in der ein WEB.de Club angepriesen wurde. In der Mail waren keien Kosten angegeben. Das Ganze liegt schon sieben Monate her, doch vor Kurzem bekam ich direkt ein Mahnbrief mit der Bitte zur Zahlung. Daraufhin habe ich mich zum zweiten Mal bei WEB.de eingeloggt und erst dann im Postfach eine Mail gefunden, in der natürlich schon nach der Frist von 6 Monaten mir zum WEB.DE Clubmitgliedschaft "gratuliert" wurde. Die Hotline hat mir ihr Bedauern ausgedrückt, doch zahlen darf ich nun trotzdem. Vier mal 15 Euro tun zwar nicht so sehr weh, aber fies fand ich das Ganze doch schon. Ein gut gemeinter Rat: LEST EUCH IMMER ALLES GENAU DURCH. VOR ALLEM DIE AGB'S UND DAS KLEINGEDRUCKTE!
Mittlerweile gibt es Urteile gegen diese Abzocke. Wenn die Kosten nicht eindeutig auf der Seite dargestellt sind, muss man nicht bezahlen.
ne eigentlich nicht nur hat er wohl ausversehen eine der kostenpflichtigen programme von web.de aktiviert (sowas bieten die immer wieder an wenn man sich in freemail einloggt)
ne hab ich noch nie gehört und ich bin da schon seid jahren angemeldet...vielleicht hat er premium freigeschaltet das kostet dann
doddo am 6. November 2009 12:13 also ich bin seid 4 Jahren bei web.de habe auch ein Freemail Konto und bis heute noch nie eine Rechnung bekommen da hat dein freund wohl mal die 3 Monate Club mitgliedschaft angenommen wenn er die nicht in den 3 Monaten kündigt kostet sie was !!!
doddo am 6. November 2009 12:11 -die muß man nicht annehmen , sondern es genügt ein KLICK auf das Web-Geburtstagsgeschenk. eine verdammt üble Masche.
Gib einmal oben rechts bei GOOGLE suche den Begriff Web,de Abzocke ein und du wirst staunen. Ja , die haben eine Masche und die scheint sogar zu funktionieren.
wenn er zb die werbung abstellt, hat er einen vertrag somit abgeschlossen
steht da ja auch ganz Groß wenn man draufklickt das es zum web.de Club gehört ;-)
Ob man das Abzockermasche nennt will ist jeden selbst überlassen, aber es ist so das man hin und wieder E-Mail von denen bekommt den Club zu testen, wenn man das dann macht und vergisst zu kündigen hat man halt einen kostenpflichtigen Vertrag mit denen an der Backe. Einfach diese Testangebote ignorieren. Ich bin schon sein Jahren bei denen und haben keine Probleme. Auch im Internet muss man halt aufpassen was man tut
doddo am 6. November 2009 12:15 -die Abzocke ist die Abo-Falle und nicht die Gebühr für die Mitgliedschaft.
Was soll mir das jetzt sagen? Eine Abo-Falle sehe ich nicht, in dem Mail steht klar drin was es kostet wenn man die Probemitgliedschaft nicht kündigt.
Schau mal bitte hier nach und du wirst staunen
.
http://www.gutefrage.net/frage/frage-zur-dubiosen-rechnung-von-web-de
Ich bin z.B. im Web.de Club welcher 5€ im Monat kostet. Das ist eine ganz normale erweiterung zu seinem Web.de Konto. So kann ich z.B. günstiger SMS schreiben, Faxe versenden und habe einen unlimitierten Webspace den ich Monat für Monat um 1GB aufstocken kann.
Das ist aber meines erachtens keine Abzocke, weil es eine sehr nützliche Mehrleistung ist, für die ich auch gerne etwas bezahle.
doddo am 6. November 2009 12:14 -die Abzocke ist die Abo-Falle und nicht die Gebühr für die Mitgliedschaft.
Noch nicht die richtige Antwort? Dann hier in allen Fragen und Tipps suchen:
Neu hier?
Jetzt kostenlos registrieren
und gutefrage.net vollständig nutzen.
5 Antworten pro Minute
Jetzt entdecken!
Bilder zum Thema 
