Frage von gutefrageuser92, 29

Gewährleistung Notebook?

Hallo! Mein Laptop wurde im November 2014 mit 1Monat Verspätung geliefert. (Win8.1) Nach einem Jahr hat er angefangen, dass er durch einen Wackelkontakt immer in den Ruhezustand geht. (wurde auf einmal schwarz > als würde man ihn zuklappen.

Jetzt (fast) 2 Jahre nach dem Kauf kommt auch noch der Ausfall des Touchpads hinzu. (Zeitweiser Ausfall) --> Gewährleistung läuft ja dann noch

Kann ich da noch irgendwie was rausholen, dass ich einen neuen bekomme? oder diesen kostenlos repariert?

-War ein Online Kauf -ASUS F55-1M

mfg

Antwort
von Dog79, 20

Wird nur repariert werden.Garantie / Gewährleistung bedeutet in den seltensten Fällen das es ein neues Gerät gibt.

Kommentar von gutefrageuser92 ,

kostenlos?

Kommentar von Dog79 ,

Kommt drauf an ob du den Schaden selbst verursacht hast oder nicht.

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