Geld zurückholen - wie?
Blacky2006 am 28.02.2008 um 12:24 Uhr
Wir haben heute auf unser Konto geschaut und mit vollem Entsetzen festgestellt, dass einfach jemand uns Geld vom Konto abgebucht hat. Wir wissen, wer uns das Geld abgebucht hat, aber unberechtigter Weise. Wir haben mit dieser Firma Ratenzahlung (50,00 €)vereinbart, aber diese Fa. hat den kompletten Betrag abgebucht. Wie können wir nun dieses Geld übers I-Net zurückholen, oder müssen wir direkt zur Bank?
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Antworten
In der Regel reicht ein Anruf bei der Haubank, um den Einzug zu stornieren. SChlimmstenfalls gehst du dahin und musst eine entsprechende Erklärung unterzeichnen.
Eine Lastschrift kannst Du innerhalb sechs Wochen ab Buchungsdatum bei Deiner Bank schriftlich begründungslos widerrufen.
Da müsst Ihr Euch gleich an Eure Hausbank wenden, die können das zurückholen!
Geh zur Bank und mache die Lastschrift rückgängig machen. Dafür hast du 6 Wochen Zeit. Überweise dann den vereinbarten Betrag. Für die Zukunft solltest du die Abbuchungsermächtigung kündigen und jeden Monat selbst und pünktlich überweisen.
Meines Wissens nach müsst ihr da direkt zur Bank. Aber zuerst mit der Firma reden. Denn es ist einfacher wenn die das Geld an euch zurück überweisen.
Birte312 am 28. Februar 2008 12:32 Das kann dauern. Hab ich selber gerade erlebt und habs mir dann doch von meiner Bank zurückholen lassen.
Brynhild am 28. Februar 2008 12:42 Klar. Kommt auf die Firma drauf an. Ich habe es vor ein paar Wochen gleich nach 5 Tagen wieder auf dem Konto gehabt.
Also ich würde zu dem der es abgebucht hat, anrufen und den Sachverhalt klären, dann können die das zurückbuchen und eben nur die 50 € abbuchen. Wenn das nichts nützt, gehst du natürlich zu deiner Bank. Das muss gehen!
da musst du zur bank und eine rückbuchung veranlassen.
geht aber wohl nur innerhalb von 10 tagen? also, geh schnell hin und lasse das geld wieder auf dein konto zurückholen.
mit der firma musst du dann nochmal kontakt aufnehmen, vielleicht ist da ein irrtum passiert.
Indy72 am 28. Februar 2008 12:37 Ungerechtfertigte Einzugsermächtigung kann man bis zu 6 Wochen zurück stornieren.
xyungeloest am 28. Februar 2008 12:38 ok, daher mein fragezeichen, wußte den zeitraum nicht mehr :o)
Abbuchung stornieren lassen geht oft nur direkt bei der Bank oder telefonisch. Über die I-Net Plattform gibt es bestimmt auch Banken, die das anbieten, aber meine diversen machen es alle nicht.
Man hat bis zu 8 Wochen Zeit, das über die Hausbank zurückzufordern! Allerdings würde ich erst mal mit der Firma reden. Vielleicht ist es nur ein Mißverständnis! Und wenn ihr jetzt den Betrag zurückfordert (geht nur als kompletter Betrag) bleibt ja die berechtigte Forderung von 50 Euro offen! Also aufpassen, sonst kann's leicht Ärger geben!
Du musst allerdings darauf achten, ob das Abbuchen tatsächlich rechtswidrig war. Wenn ihr nämlich eine Ratenzahlung ausgelassen habt, ist die Firma berchtigt die volle Summe einzuziehen.
Geht persönlich(telfonisch geben Banken im normalfall keine Auskunft) zu eurer Hausbank und laßt den Gesamtbetrag zurückbuchen. Überweist dann die vereinbarte Rate. Ich hoff, daß ihr die Ratenzahlung mit der Firma schiftlich vereinbart habt.
