Frage von YongXingXoXo, 70

Bekomme ich mein Geld zurück wenn auf dem Kassenzettel nur steht das die Ware gegen Ware oder Warengutschein getauscht wird?

Ich habe einen Selfiestab für 24.99 bei Claire`s für meine Beste Freundin gekauft und weil das Handy nicht reinpasst möchte ich gerne mein Geld zurück. Ist das denn noch Möglich wenn auf dem Kassenzettel nur steht das die Ware gegen Ware oder Warengutschein getauscht wird ?

Antwort
von DieKatzeMitHut, 54

Ein Umtausch ist immer reine Kulanz des Geschäftes - es MUSS überhaupt nichts umtauschen, sofern das Produkt an sich fehlerfrei ist. Die einzige Ausnahme bildet Onlineversandt.

Du kannst natürlich versuchen dein Geld zu bekommen, es gibt aber keinerlei Anrecht darauf. Und sehr wahrscheinlich wirst du mit deinem Versuch auch nicht erfolgreich sein..

Antwort
von kikanina, 40

Gibt es dort eventuell noch andere Modelle? Auf einen Tausch lassen Sie sich bestimmt ein.

Antwort
von Fernbedienung32, 43

Wenn du eine nette Mitarbeiterin findest dann vielleicht.
Ansonstenkannst du auch einfach was finden für 25€ dort.

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