Frage von Freaky0701, 221

gebrauchte Festplatte bei media Markt zurückgeben?

Hallo,

Ich habe mir heute, den 18.11.15 eine Festplatte im Media Markt Laden gekauft und zuhause direkt angeschlossen. Da ich von sowas keine Ahnung habe, hab ich sie mal formatiert und alles gelöscht, also die Bedienungsanleitungen als PDF-Format, die Installation der Software, usw. Doch mir ist jetzt aufgefallen das ich sie gar nicht richtig brauche.

Doch meine Frage lautet jetzt: Kann ich die Festplatte zurückgeben trotz das ich sie schonmal Formatiert habe? Muss ich sie jetzt auf eBay verkaufen oder privat? Ich befinde mich ja noch innerhalb der 14 Tage. Oder muss ich nochmal irgendwas einstellen damit ich sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann? Es ist kein einziger Kratzer drauf. Habe noch alles vorhanden. Den Kassenbon habe ich auch noch.

Würde mich freuen, wenn ihr mir schnell antwortet :) Danke im voraus

Euer Freaky

Expertenantwort
von Culles, Community-Experte für Computer, 198

Hallo,

generell es ist nicht legal, wenn du Software löschst und dann die Platte zurückgibst, nur weil du sie nicht brauchst. Es gibt aber Firmen, wie z.B. der Media Markt, dort kannst du binnen zwei Wochen originalverpackte Waren  zurückgeben, wenn sie dir nicht gefällt. Bei einer beschädigten Ware (zerfetzte Verpackung, fehlende Bestandteile) kann es sein, dass der Händler nicht den vollen Preis zurückerstattet oder die Zurücknahme verweigert. Schließlich will ja jeder eine einwandfreie Ware bekommen.

siehe auch http://www.techfacts.de/ratgeber/media-markt-umtausch-und-garantie

LG Culles

Antwort
von pcmeyer, 221

Klar kannst du die noch zurück geben. Natürlich nur, wenn du die Quittung noch hast.
Formatieren ist normalerweise das erste, was du machst, wenn du ne neue kaufst.

Kommentar von Freaky0701 ,

Ja die Quittung habe ich noch... Zum Glück! :) aber danke für die schnelle Antwort !

Antwort
von crim981, 146

Die 14 Tage Rückgaberecht hast du grundsätzlich nur im Internet. Viele Läden - so wie MediaMarkt - nehmen gebrauchte Ware in den ersten paar tagen aus Kulanz wieder. Bei Festplatten machen die meisten das erfahrungsgemäß nicht. Was du inzwichen mit der Festplatte gemacht hast ist dabei unwichtig.

Antwort
von grosserniklas, 169

Du kannst die Platte zurückgeben, aber du bekommst, wenn du nicht lange genug rumnölst nur einen Gutschein und kein Geld zurück..

Kommentar von Freaky0701 ,

Ok ja ein Gutschein würde mich auch freuen :) aber danke für die schnelle Antwort!

Kommentar von grosserniklas ,

Bitteschön :)

Antwort
von Andreaslpz, 149

Versuchen kannst du es. Allerdings gelten die 14 Tage nur für Käufe im Internet.

Kommentar von Freaky0701 ,

Ok ich kann ja mal nachfragen :) Danke für die schnelle Antwort

Kommentar von Retch ,

14 Tage gelten auch im Laden!

Kommentar von franneck1989 ,

14 Tage gelten auch im Laden!

Aus welchem Land kommst du?

Kommentar von Andreaslpz ,

Seit wann?

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