Garantieverlängerung für Kühl- Gefrierkombi sinnvoll?
Hallo ihr Lieben,
ich möchte bei Amazon eine neue Kühl- Gefrierkombination kaufen und habe die Möglichkeit, eine Garantieverlängerung über die Ergo Direkt auszuwählen. Die wirkt ab Ablauf der normalen 2 Jahre Garantie und verlängert dann nochmal für 3 Jahre. Also insgesamt hätte ich dann 5 Jahre Garantie.
Meinen alten Kühlschrank (Bauknecht) hatte ich von meinen Vormietern übernommen. Den hatten die kurz zuvor erst gekauft. Jetzt ist das Ding schrott (schon seit einer Weile, bislang war nur das nötige Kleingeld noch nicht da ;) ). Das Teil hat also nichtmal 5 Jahre gehalten. Letzte Woche hat mein Geschirrspüler (Siemens) den Löffel abgegeben - nämlich an mein Spülbecken! Das Teil ist ebenfalls schrott. Hat insgesamt grade mal 3 1/2 Jahre gehalten.
Ich bin natürlich ziemlich enttäuscht über die Haltbarkeit von diesen Geräten :( Habe ich jetzt einfach nur Pech gehabt oder haben solche Geräte einfach keine Langlebigkeit mehr???
Die Versicherung würde im Fall eines (nicht wirtschaftlichen Total-) Schadens die Reparatur bezahlen, ein gleichwertiges Ersatzgerät stellen oder eine Geldentschädigung veranlassen. Der Zeitwert berechnet sich wie folgt: Alter bis ein Jahr 100%, Alter bis 2 Jahre 80%, Alter bis 3 Jahre ebenfalls 80%, Alter bis 4 Jahre 60%, Alter darüber 40%.
Der Kühlschrank kostet 543,90€ (Samsung), die Garantie würde 62,99€ kosten.
Macht es Sinn diese Versicherung abzuschliessen??
Danke schonmal :)
3 Antworten
Ich würde auf so eine Garantieverlängerung verzichten.
Wenn es normal wäre, dass die meisten Geräte innerhalb von 5 Jahren kaputt gehen, dann würde so was wohl kaum überall für Elektro- und Hausgeräte angeboten, weil der Anbieter ständig Reparaturen bezahlen müsste und damit nichts verdienen würde.
Und verdienen tut Ergo Direkt definitiv daran, denn aus reiner Menschenliebe gibt es solche Garantieverlängerungen nicht.
Und noch was:
Wenn ich oben richtig lese, greift die Zusatzgarantie nur im Falle einer Reparatur, aber nicht bei einem wirtschaftlichen Totalschaden. Ein Restrisiko, schon vor Ablauf der 5 Jahre viel Geld für ein neues Gerät ausgeben zu müssen bleibt also trotzdem, denn gerade die richtig teuren Schäden, die man ja damit am liebsten versichern würde, führen natürlich schnell zum "Totalschaden" und damit zu einem Garantieausschluss.
Und weil der Restwert immer geringer wird, während gleichzeitig aber das Risiko teurer Reparaturen im Alter wohl eher steigen dürfte, wird der Fall in denen bei einem Defekt kein "Totalschaden" (Reparaturkosten höher als Restwert) vorliegt und damit die Garantie greifen würde auch immer unwahrscheinlicher.
Aha - so klingen die Garantiebedingungen schon besser.
Ob sich der Abschluss lohnt, lässt sich natürlich trotzdem vorher nicht sagen.
Eines, was ich oben geschrieben habe, gilt aber auch so: Würden die meisten Geräte innerhalb der Garantiezeit (5 Jahre) kaputt gehen, würde niemand so eine Versicherung anbieten. Daraus kann man schließen, dass es wahrscheinlicher ist, dass man diese Zusatzgarantie nicht braucht, als umgekehrt.
Da hast Du denke ich Recht. Ich glaube ich habe z. B. mit meinem Geschirrspüler einfach echt Pech gehabt und das Geräte so schnell kaputt gehen ist nicht Standart!
hi, dazu kann ich dir vielleicht was sagen ... also wir hatten eine waschmaschine ohne weiterversicherung, die hat aber nach 5 jahren ihren geist aufgegeben (unser händler hat damals noch eine versicherung für 6 jahre angeboten, welche wir abgelehnt haben - wäre mit versicherung noch ein versicherungsfall gewesen!!!)
aber mittlerweile wissen wir doch alle, dass an gewissen kleinen positionen gespart wird und es nur an einer "nachbestellung" eines gewissen teiles liegt, dass das gerät wieder läuft - oder es nur eines ev. softwaremäßigen eingriffes benötigt ;-)
Das glaube ich Dir das es meist nur an einem kleinen Teil liegt! Mein Geschirrspüler geht einfach nicht mehr an - als würde er keinen Strom mehr bekommen. Vermutlich nur ein Relais kaputt. Aber das Teil auseinanderbauen, prüfen, Bauteil ersetzen, gepaart mit einerseits Ahnungslosigkeit meiner Wenigkeit und Strom in Verbindung mit Wasser andererseits... ne ne... Sonst schließe ich mich dem Löffel des Geschirrspülers noch an ;)
Es wurde mal getestet, das diese Versicherungen rein gar nichts bringen. Außer einem Gewinn für die Anbieter.
Erst einmal danke für Deine Antwort. Da habe ich mich glaube ich etwas ungünstig ausgedrückt.
Ich meinte: Sollte ein wirtschaftlicher Totalschaden eintreten, bekomme ich den Zeitwert ausgezahlt (Der setzt sich aus oben geschriebenen Prozentangaben zusammen). Sollte die Reparatur den Zeitwert nicht überschreiten, wird die Reparatur bezahlt, oder wahlweise (entscheidet die Versicherung) wird das Gerät durch ein Gleichwertiges ersetzt.
Also ich habe das Gefühl das wäre alles so ein bisschen Glückssache? Kann eventuell was bringen, eventuell ist es rausgeschmissenes Geld? Was ich jedoch als Vorteil sehen würde ist, dass ich durch die Garantieverlängerung nicht die Beweislast hätte, sollte ein Schaden nach der Gewährleistung eintreten, also ab dem 7ten Monat des Kaufdatums.