Frage von hmmmmm45, 29

Garantiefall Saturn?

Ich habe mir vor ein paar Monaten ein Razer Kraken Headset bei Saturn gekauft. An sich gefällt es mir, jedoch ab und zu ist es plötzlich unendlich laut und total übersteuert grundlos. Am meisten stört mich, dass das mit Stoff ummantelte Kabel sich immer wieder verdreht und dadurch schon leichter Kabelbruch entstanden ist. Ich gehe gut mit um und bewege mich nichtmal viel, dass sowas nur halb zustande kommen könnte. Ich würde es gern umtauschen, gilt das noch als Garantiefall?

Antwort
von niclas796, 29

Schreib am besten Razer direkt an, aus Kulanz senden die dir meist Ersatzteile zu.
Wie alt ist es denn? 

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