Frage von Alfred9826, 31

Garantie auch auf Kauf vom Onlineshop bei Mediamakt?

Nabend, folgende Situation: ich bestelle mir ein HTC Handy im MediaMarkt Onlineshop. Nur habe ich Bedenken bei der Garantie, da es MediaMarkt nicht im Laden hat. Bekomme ich hier auch Garantie, wenn ich es im Online Shop kaufe, schickt es dann MediaMarkt ein? Oder muss ich es erst im Markt kaufen, dass ich Garantie erhalte, und sie es einschicken?

Antwort
von Ifm001, 21

Garantie gibt typischerweise der Hersteller und es ist eine freiwillige Leistung. Daher schaue in die Garntiebedingungen des Herstellers.

Gesetzlich gibt es die Sachmängelhaftung bei allen Verkäufern innerhalb der EU. Diese lässt sich wegAGBen. Die Form des Verkaufs ist da irrelevant. In der regel ist das einfordern der Sachmägelhaftung sinnvoller, auch wenn es manchmal der steinigere Weg ist.

Antwort
von berndOmat, 31

Auch Online hast du bei einem Händler Garantie/Gewährleistung. MediaMarkt ist sehr kulant, was Reparaturen angeht. Kannst mit ruhigem Gewissen auch online kaufen.

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