Frage von Stevon, 441

Galaxy S5 Mikrofon defekt?

Hallo. Habe das Problem das bei meinem galaxy s5 das Mikrofon bei eingeschaltenem Lautsprecher beim angerufenen nur sehr undeutlich ankommt bzw. Es hallt. Habe diesen Fehler seit dem ich das Gerät habe, also keine Feuchtigkeit. Neuste Firmware ist ebenfalls drauf.

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 380

Hey Stevon,

hast du das Gerät zufällig über uns erworben? Dann kannst du nämlich einem Telekom Shop in deiner Nähe einen Besuch abstatten. Das Gerät wird dann überprüft und eventuell eingeschickt.

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

Kommentar von Stevon ,

Nein leider nicht.

Kommentar von Telekomhilft ,

Hmmm schade. :-( Aber nun weißt du, wie so etwas bei uns geklärt wird. Vielleicht kannst du davon ja künftig mal profitieren. ;-)

Ich drücke dir aber die Daumen, dass du das Problem schnell in den Griff bzw. geklärt bekommst.

Liebe Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

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