Frage von applerit, 19

Fritzbox 7390 verliert andauernd die Verbindung zum Netz?

Hat jemand Erfahrung oder einen Tipp?

Meine Fritzbox verliert fast im 2-minuten Takt die Verbindung zum Netz und braucht dann ewig bis diese wieder hergestellt ist. Die aktuellste Version des Betriebssystem ist installiert. Kann es nur an der FritzBox liegen oder auch an unserem Anbieter (Telekom)?

Expertenantwort
von netzy, Community-Experte für WLAN, 10

du kannst ins Log schauen, dort wird einiges zur Verbindung aufgelistet und auch mal die Fritte für 5min vom Strom nehmen

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7390/wissensdatenbank/publication/show/...


Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 2

Hallo applerit,

die Frage ist in der Tat, ob die Fritzbox das DSL-Signal verliert und ganz offline geht oder ob "nur" das WLAN Aussetzer hat.

Ein Blick in die Routerlogs bzw. Systemmeldungen kann dir verraten, was genau passiert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft

Antwort
von Kai42, 8

Was genau bedeutet das? Welche Lampen leuchten denn dann? Und ist wirklich die Fritte an sich offline oder "nur" das WLAN?

Aber das Log sollte hilfreich sein.

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