Frage von Gabby2000, 62

Fingerabdrucksensor im Galaxy Alpha ´´kaputt´´.. was kann ich tun?

Hallo,

habe seit längerer Zeit ein Problem mit dem Fingerabdrucksensor in meinem Galaxy Alpha. Wenn ich versuche einen Fingerabdruck zu speichern kommt immer diese Nachricht: Es ist ein Fehler beim Fingerabdrucksensor aufgetreten. Starten Sie das Gerät neu, wenn die Meldung häufiger auftritt.

Antwort
von Cristes, 50

Mir wurde bei einem ähnlichen Problem gut geholfen. Ich wendete mich direkt an Samsung, Handy eingeschickt und wurde binnen 8 Tagen Repariert :)

Antwort
von hilfeman2, 45

Frag samsung im Internet über den support oder gehe gleich dahin. Ansonsten vielleicht musst du nur ein update machen.

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