Fernseher-Reperatur
Blacky2006 am 15.02.2008 um 11:32 Uhr
Wir haben unseren Fernseher bei der Reperatur gehabt. Der Repereteur verlang 77,30 €. Nun wollten wir wissen, wie lange wir auf die Reperatur Garantie haben. Außerdem wollten wir wissen, wie man die Scheibe bei einem Monolith-Fernseher von Grundig abmcht, damit wir diese und den Bildschirm auch mal reingen können. Danke für eure Hilfe.
Antworten
Ich habe einmal bei "fernsehreparaturen" gegoogelt und festgestellt , daß verschiedene Fachwerkstätten auch unterschiedliche Garantiezeiten geben u.zw. bis zu 48 Monate. Ich würde in diesem Fall bei der Reparaturwerkstatt wegen der Garantie nachfragen.Ich denke, daß die Mindestgarantiezeit 12 Monate auf das eingebaute Ersatzteil sein sollte.
Garantie auf Reperaturen sind in der Regel 6 Monate.
Frag in der Werkstatt nach oder wirf mal einen Blick auf die Rückseite der Rechnung. Dort sind in der Regel die AGB´s.
Hier gibt es klare gesetzliche Regelungen, du hast zunächst 24 Monate gesetzliche Gewährleistung auf eine ausgeführte Reparatur, natürlich nur auf die bei der Reparatur ausgetauschten Ersatzteile, und die damit verbundene Arbeitszeit, nicht auf das ganze Gerät! Achtung, die Werkstatt kann, gesetzlich zulässig, diese Gewährleistunszeit auf 12 Monate einschränken, aber nur, wenn in den ABG geregelt, und du davon Kenntnis genommen hast. Eine Reparatur für rund 78 € ist vermutlich aber gar keine Reparatur mit Ersatzteilen, sondern es sieht mir eher nach Arbeitszeit aus, vielleicht wurden "kalte Lötstellen" beseitigt, hier eine "Garantie" in Anspruch zu nehmen, ist schwer, da die gelöteten Stellen ja immer gelötet bleiben, also stellt sich die Frage: Wurden, und wenn ja, welche Ersatzteile ausgetauscht? Übrigens, man kann für jedes Fernsehgerät eine sogenannte Wertgarantie abschließen, für 5 € im Monat sind alle Reparaturen dann kostenfrei, im guten Fachhandel erhältlich. Zu der Scheibe, ganz einfach, oben sind an der Scheibe zwei Halterungen erkennbar, diese gehen rauszunehmen, einfach zur Seite schieben, ggf. hin und her, das geht etwas schwer, aber beide Halterungen gehen raus, und damit auch die Scheibe. Unten die beiden gleichen Halterungen sind fest!
p.s.wegen Abbaus der Scheibe kannst Du die beigefügten Unterlagen (Bedienungsanleitung ,etc.) durchforsten. Ansonsten einfach mal die Fachwerkstatt fragen.