Frage von davidmueller13Usermod Junior, 570

Fehlermeldung beim Kauf bei Paypal Gifts, was soll ich tun?

Ich benötige eine iTunes-Guthabenkarte und wollte diese bei Paypals Digitale Gutscheine kaufen. Allerdings funktioniert die Zahlung aus irgendeinen Grund nicht. Es kommt folgende Fehlermeldung: "Sie können im Moment leider nicht mit PayPal bezahlen Leider können wir Ihre Zahlung nicht durchführen. Bitte gehen Sie zurück zum Händler und wählen Sie dort eine andere Zahlungsmethode aus" Als Zahlungsmethode ist eine Bankverbindung (die auch bestätigt und einwandfrei ist) angegeben, knapp 30€ sind aber auch auf dem PP Konto selber drauf. Sonst funktioniert Paypal bei anderen Anbietern wie gewohnt. Bei Steam hat alles wie gewohnt geklappt. Ich würde die Karte auch ungern woanders kaufen, da es schwierig zu beurteilen ist, was seriös ist.

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für PayPal, 538

Dann lies mal die Fragen und Antworten zu Pypal Digital Gifts durch:

https://www.paypal-gifts.com/de/contact-us/

Vielleicht findest Du dort eine Lösung. Alternativ rufe bei  der dort angegebenen Telefonnummer an.

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