Frage von SimonSir, 33

Fehlermeldung bei Telekom und auf einmal 10 Euro Guthaben abgezogen?

Heu Leute , Ich bin bei der Telekom und vor ein paar Tagen habe ich auf einmal 3 Fehlermeldungen von der Telekom per SMS gekriegt . Ich finde es irgendwie ein bisschen doof das ich jetzt statt 11.99 Euro Jetzt nur noch 1.99 Euro habe. Erbitte hilfe MfG SimonSir

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 32

Hallo SimonSir. Leider hilft mir so im ersten Step die Fehlermeldung auch nicht wirklich weiter.

Um es aber ein wenig einzugrenzen: In welchem Zusammenhang hast du die MS erhalten? Hast du etwas gebucht bzw. buchen wollen?

Gruß

Kai M. von Telekom hilft

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