Frage von SchoolRumble, 35

Fehlercode Ps4 WS-37397-9?

Hallo,

habe seit heute 13:00 Uhr diesen Fehlercode bei meiner Ps4 und kann seitdem über alle Geräte die einen Internetzugang besitzen auf keine Playstation Website mehr da jedes mal kommt "You don't have permission to access [...] on this server".

Habe heute den ganzen Tag zwischen Playstation und Kabel Deutschland hin- und her telefoniert und keiner hatte eine Lösung.

Mir wurde nur lediglich von Playstation eine Email zugeschickt in der ich die gegebenen Ports freischalten muss, jedoch ging das nicht und dann haben Sie mich nach meinen IP-Adressen gefragt die ich bei meinem Anbieter bekomme. Dies war widerrum nicht der Fall ich habe keine Liste meiner IP-Adressen ausgehändigt bekommen.

Ich hoffe die Community kann mir nun weiterhelfen da es anscheinend nicht möglich ist einen gescheiten Service zu bekommen. Es wird nur dem anderen die Schuld in die Schuhe geschoben was mich tierisch aufregt!

Ich bedanke mich natürlich für jede helfende Antwort.

MfG

Antwort
von oppenriederhaus, 17

vielleicht versuchst Du es mal Ps4 Forum ?

www.ps4-forum.de/software.../error-ws-37397-9-a-t15627-p2.html

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