Klingt wenn nach einem Fall für die Garantie, wenn überhaupt eine gegeben wurde. Bei Deinem iPod müsste eine entsprechende Garantiekarte hinzugegeben worden sein, worauf die Garantiebestimmungen geschrieben stehen. In diesen steht, wie Du nun vorzugehen hast.

Sollte der Schaden durch äußerliche Einflüsse eingetreten sein, wirst Du allerdings kaum eine Chance haben.

Die Gewährleistung kannst Du in solchen Fällen vergessen, weil sie den Käufer davor schützen soll, ein defektes Gerät übergeben zu bekommen. Für Schäden, die nach der Übergabe entstehen, kann der Händler in der Regel nichts. Daher soll er für solche auch nicht grundsätzlich haften.