Frage von xx1904xx, 21

Falsche Eintrittskarten?

Wir haben bei viagogo Karten bestellt für ein Spiel das morgen stattfindet. Nur leider kamen falsche Karten (Für den Gästeblock) an. Was können wir machen? Leider erreicht man jetzt niemanden mehr. Auf der Internet Seite von viagogo findet man auch keine Kontaktdaten die Stimmen.

Antwort
von eventhelfer, 11

Auf jeden Fall eine Mail schreiben und jeglichen Schriftverkehr speichern. Reklamiere und verlange das Geld zurück.

Kommentar von xx1904xx ,

Die Daten die auf der Internetseite stehen sind nicht richtig. Aber danke erstmal.

Kommentar von eventhelfer ,

Das heisst, in deinem Konto steht bereits, dass es Gästetickets sind? Hast du diese nicht auch schon als solche gekauft? Oder welche Daten sind falsch?

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