Frage von DerBaer3000, 25

Fake oder nicht Mad Catz maus reklamation?

Ich will meine Maus reklamieren, da sie nicht funktioniert. Ich habe vom Mad Catz support diese E-mail bekommen:

Sehr geehrter Herr _______,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Damit wir Ihnen eine neue Maus schicken können, müssen Sie Ihre Maus zerstören und uns ein kleines Video davon schicken.

Nachdem wir das Viedeo von Ihnen erhalten haben, schicken wir Ihnen eine rote MOUS9 zu.

Wir erwarten Ihre Email.

Mit freundlichen Grüßen,

Ist das nun ein Fake oder nicht? Kommt mir nämlich sehr komisch vor :D

Antwort
von DerBaer3000, 18

Ich habe den Mad Catz Support angerufen.
Es handelt sich hierbei nicht um ein Fake. Das ist deren Vorgehensweise.

Antwort
von Tarikinan, 23

Ich denke Fake. Ruf am besten beim Support an. Das ist besser

Antwort
von Starwulf, 23

Den Kundendienst anrufen ist garantiert ein Fake, warum sollte man eine maus kaputt machen

Kommentar von DerBaer3000 ,

Um sicherzugehen, dass die Maus nicht weiter verkauft werden kann und damit die das Porto sparen. 

Aber trotzdem ist mir das nicht geheuer ....

Kommentar von Starwulf ,

ist eigentilch blödsinn wenn die eh nicht tut, dann schweiß das Teil gegen eine wand ader fahr mit dem auto drüber.

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