ESPRIT-onlineshop Retour
Hallo!
Habe eine Frage wg. angedachter Retour eines aus dem ESPRIT-onlineshops bestellten Artikels und wäre dankbar für Antworten!
Ich hatte eine lange Strickjacke bestellt, die ich gestern erhalten habe. Vielleicht hätte ich sie doch besser eine Größe größer bestellt... Ich habe bereits das rote Bändchen, welches das Etikett mit dem Aufdruck des Preises und der Größe sowie auch einen Ersatzknopf in einem Tütchen, an der Jacke hält, mit einer Schere durchtrennt.
In den Retourbedingungen steht, das Etikett muß an der Ware sein.
Kann ich die Jacke wegen des durchtrennten Bändchens jetzt nicht mehr zurückschicken?? Oder könnte man das dranknoten?
Liebe Grüße!
Antworten
Nein, leider kannst du das nicht mehr zurückgeben. Aber du kannst es ja versuchen und denen eine E-mail schicken an: service@esprit.de und vielleicht hast du ja Glück und kannst sie zurückgeben. Das nächste mal,, bestell gleich 2 Größen ;)
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