Frage von miketyssen, 16

Es geht um Steam. Besser formuliert: Mobile Authentication?

Wenn ihr Steam kennt, wisst ihr wahrscheinlich was Mobile Authentication ist. Falls nicht, googlet es bitte. Jedenfalls, ich habe einen Virus auf meinen Smartphone und habe es deswegen formatiert. So ging die Steam-App und die Notiz des "Recovery-Codes" in die Tonne. Ich habe mich an Steam Support gewendet aber keine gute Antwort erhalten. Habt ihr eine Lösung dieses Problems. Dieser Steam Account ist mir sehr wichtig, MfG Mike Tyssen

Antwort
von SgtAkira, 10

Hier sollte es möglich sein das du wieder Zugriff auf deinem Account bekommst. Habe hier die Option gewählt das du dein Steam Mobile-Authenticator gelöscht bzw. verloren hast.
Ich hoffe das hilft dir weiter.

https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpWithLoginInfo?nav=authenticator&...

Lg Akira

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