Frage von lenamaiz, 288

Erstattungsgrund: Kontoberichtigung?

Ich habe mir am Montag etwas bei Amazon bestellt und soeben die Versandbestätigung erhalten. Zeitgleich erhielt ich eine weitere Nachricht von Amazon:

"Guten Tag, Amazon.de informiert zu Ihrer Gutschrift.

Wir bestaetigen die heute erfolgte Erstattung von 7,85 € fuer Ihre Bestellung bei Chic-Net     Grund der Erstattung : Kontoberichtigung"

Was hat das zu bedeuten? Wenn der Artikel versandt wurde, wieso bekomme ich das Geld zurück? Danke für schnelle Antworten...

Antwort
von Leisewolke, 274

frag bei Amazon nach

Kommentar von lenamaiz ,

Die sagen ich soll die Hilfeoption nutzen. Dort ist ein solcher Fall nicht beschrieben...

Kommentar von Leisewolke ,

dann frag nach

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