Frage von MajorTom136, 24

Erhalte ich beim Widerruf eines Produktes die Hinsendekosten wieder?

Hallo,

ich habe mir eine Teufel Anlage bestellt und 50 € Versandkosten bereits gezahlt. Die Ware ist bereits auf dem Weg zu mir. Erhalte ich beim Verweigern der Annahme meine gezahlten Versandkosten zurück?

Gruß

Antwort
von Daniel26B, 9

Wenn du das Produkt wegen nicht gefallen zurück schickst, dann nicht.
Ist es defekt dann ja.

Kommentar von MajorTom136 ,

Ah, da ist also der Unterschied.Danke

Antwort
von SennaPenna, 19

Nein. Leider nicht.

Kommentar von MajorTom136 ,

Schade. Danke für die zügige Antwort.

Kommentar von SennaPenna ,

kein Problem :)

Kommentar von MajorTom136 ,

Stimmt dieser Beschluss von der EuGH also nicht?

Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, müssen ihm geleistete
Zahlungen erstattet werden. Aber umfasst dies auch die Kosten der
Hinsendung der Ware zum Verbraucher? Diese Frage beschäftigte den EuGH
heute und er entschied: Ja, auch diese Kosten müssen erstattet werden.

Kommentar von SennaPenna ,

also letztes Mal als ich mir Boxen bestellt hatte, gäbs das gleiche Problem und mir wurden auch auf Nachfrage die sendekosten nicht erstattet, da das senden eine Dienstleistung wäre, die ja erbracht wurde.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community