Erfahrungen mit TeamSpeak als Tele-Support Werkzeug?
Hallo! Ich biete schon seit einiger Zeit Fernkurse an für bestimmte Software - neben Kursen vor Ort. Nun hatte ich eine Anfrage von einem menschen, der zu weit weg wohnt um herzukommen, ob man nicht via Teamspeak (was wohl so eine Art VOIP-Software ist) einen Fernkurs bzw. gezielte support-Live-Sessions machen könnte. Hat da jemand von euch erfahrung mit dieser Software?
Antworten
wäre mal nicht schlecht so etwas zu machen wäre auf jeden fall besser als die ganzen hotlines...
teamspeak ist ja eigentlich sehr beliebt in der gaming branche die ganzen clans kommunizieren so übers internet während sie multiplayer spiele spielen um sich zu koordinieren
Versuchs mal mit Skype! Dort kannst du deine Nummer sogar zum kostenpflichtigen Callcenter umwandeln... Mehr dazu zB. hier: http://www.skype.com/intl/de/products/skypeprime/
Hey, interessant!! Bin zur Zeit noch am ueberlegen, was eben am guenstigsten ist. TeamSpeak gibt's halt free..
guteantwort55 am 22. August 2007 09:23 Skype gibts auch for free... Lade es doch mal runter und experimentiere damit! Dann findest du auch schnell heraus, ob sich die Zusatztools und evt. Kosten lohnen.. (PS: Beispielsweise eine Festnetznummer für €30/Jahr findest du sonst wohl nirgends!) :-)
danke itsfall, das wusst ich nicht ;)