Frage von azad65, 169

Eplus umstellung auf o2 kündigung gültig?

Hallo leute ich habe vor monaten mein base vertrag gekündigt und eine bestätigung bekommen
Base wurde jetzt o2 ist mein kündigung noch gültig oder muss ich erneut kündigung schreiben Mit freundlichen Grüßen

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 145

Hallo azad65,

bei der Markenumstellung von Base7ePlus auf o2 bleibt Dein Vertrag mit allen Konditionen bestehen, also auch mit Deiner Kündigung!

Ein erneutes kündigen ist nicht erforderlich, da diese automatisch mit übernommen wwird/wurde, es gibt keinen Grund, dass Du Dir Sorgen machst :-)

Sofern Du noch weitere offene Fragen rund um die Markenumstellung von Base auf o2 haben solltest, schau gerne bei uns in unserem Hilfe-Bereich vorbei, den wir extra auch für diese Umstellung aufgebaut haben: https://hilfe.o2online.de/community/umstellung-auf-o2

Gruß,

Lars

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