Eplus Tarifwechsel in gleichen Tarif, aber neues Angebot
Ich habe vor ca. 3 Monaten einen Vertrag bei Eplus abgeschlossen (Time & More 1000 Web All In), der wenige Wochen darauf um 17,50 Euro günstiger geworden ist. Habe ich als Bestandkunde das Recht in den gleichen Tarif, aber zu den neuen günstigen Konditionen zu wechseln? In einem Rückruf wurde mir gesagt, dass ich im Gegensatz zu dem neuen Tarif Einheiten in den nächsten Monat übertragen bekomme, was aber nach Prüfungen der Rechnungen nicht der Fall ist.
Antworten
ich glaube es geht, aber vllt kostet es gebühren. auf jedenfall beginnt ab dann die mindestvertragslaufzeit neu!
Ein Rechtsanspruch besteht hier nicht; allenfalls könnte sich der Anbieter aus Kulanzgründen dazu überreden lassen. Du hast einen Vertrag zu den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Konditionen geschlossen; was jetzt, 3 Monate später, an geänderten Konditionen vorliegt, tangiert Dein Vertragsverhältnis insofern nicht mehr.
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