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EC Karte gesperrt wg. Überziehung, entsperren lassen??

gefragt von SomebodyToLove am 27.01.2009 um 20:02 Uhr

Hallo! Ich hoffe, dass ihr mir helfen könnt. Es ist so, dass ich im Dezember mit meiner Kreditkarte mein Konto bei der ComDirect überzogen habe. Es wurde ein Mahnbrief geschickt, den ich allerdings nicht gesehen habe, da er von meinen Mitbewohnern verlegt wurde (blöde Sache). Im Januar habe ich einen erneuten Brief bekommen, dass ich das Geld zurückerstatten soll und dass es sein kann, dass meine EC Karte gesperrt wird. Nun ist es so, dass meine EC Karte bei der Sparkasse nun auch gesperrt wurde. Den Betrag habe ich direkt nach dem 2. Brief überwiesen und die 2. Frist eingehalten. Nun ist meine Frage, ob ich nun bei der ComDirect anrufen kann und die mir meine Karten wieder entsperren können oder ob jemand Ahnung hat, wie das nun abläuft? Oder ob ich persönlich in eine Filiale gehen muss oder ob die Karte überhaupt wieder entsperrt wird? Ich hoffe auf Antworten, weil mich dies gerade sehr beschäftigt! MfG

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Ally32
beantwortet von Ally32 am 27. Januar 2009 20:04
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Das sinnvollste wäre es bei der Bank anzurufen. Die geben Dir die beste Auskunft


mauseengel
beantwortet von mauseengel am 27. Januar 2009 20:04
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Ich persönlich würde in so einem unangenehmen Fall persönlich in die Filiale gehen und die Sache klären!

Kommentar von Simple_avatar5smallMismid am 27. Januar 2009 20:05

comdirekt hat aber keine Filialen. Das ist nen reine Onlinebank

Kommentar von Simple_avatar6smallmauseengel am 27. Januar 2009 20:08

Nun dann würde ich mir eben Zeit nehmen und dort anrufen um die Sache zu bereinigen.Das hat man davon wenn man zu einer Direktbank geht Service gleich 0,0.

Kommentar von SomebodyToLove am 27. Januar 2009 20:14

Ja da hast du Recht.. ist eigentlich auch nur ein Angebot für Studenten gewesen und ich hab mir das in der Uni anschwatzen lassen, weil es kostenlos war und sollte mein Zweitkonto sein. Blöd gelaufen, ich weiß! Deswegen ist es auch total blöd, dass nun auch mein Sparkassenkonto gesperrt wurde vor der 2. Frist, welches ich hauptsächlich genutzt habe.

Kommentar von dolphin am 27. Januar 2009 23:50

wurde die Karte der Sparkasse gesperrt oder die der Comdirect? Wenn es die Karte der Sparkasse betrifft hat es mit der Comdirect nichts zu tun, sondern es liegt etwas direkt mit Deinem Konto bei der Sparkasse im argen - also dort nachfragen.

Die Comdirect kann nur Comdirect-Karten entsperren, nicht die von anderen Banken.

Eine Sperrung eines anderen Kontos wäre erst nach Mahnbescheid und entsprechendem Titel zur Vollstreckung möglich.

Demzufolge, kein Problem mit dem Konto bei der Comdirect (welches durchaus ein gutes Angebot ist), sondern mit der Sparkasse!


milkalila
beantwortet von milkalila am 28. Januar 2009 11:06
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Du solltest schnellstens ein Gespräch mit der Sparkasse führen, warum das Konto auch dort gesperrt ist. Und natürlich auch mit der Comdirect reden. Löse das Konto dort auf, wenn es ausgeglichen ist. Du bekommst fast bei jeder Bank ein kostenloses Girokonto für Studenten. z.B. bei der Sparda-Bank, da ist auch die Kontenführung absolut kostenfrei und Du kannst sowohl Onlinebanking als auch deren Filialen nutzen. Außerdem kann es natürlich sein, das jetzt bei der Schufa ein Vermerk entstanden ist, durch die Comdirect-Sache. Das würde dann in Zukunft Probleme machen, wenn Du mal einen Kredit brauchst. Das können Dir aber sicherlich die netten Berater bei der Sparkasse sagen.


anonym
beantwortet von dolphin am 27. Januar 2009 23:47
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wenn hier die Sparkassen-EC-Karte gesperrt wurde ist es wohl nicht unbedingt die Schuld der ComDirekt. In dem Fall solltest Du bei der Sparkasse anfragen, wieso diese Deine Karte gesperrt hat. Solange Du keinen Mahnbescheid (sondern nur einen Mahnbrief) erhalten hast, kann die Sperre nicht durch eine Überziehung bei einer anderen Bank verursacht sein, da die andere Bank gar keinen Titel gegen Dich besitzt und somit nicht auf andere Konten vollstrecken kann. Vor einem Mahnbescheid kommen mind. 2 Mahnungen.

Wenn die Karte der Sparkasse gesperrt ist, dann nutzt es überhaupt nichts, wenn Du Dich an die ComDirect wendest. Geh zur Sparkasse und frag nach, wieso die Karte gesperrt wurde.


MikeFFM
beantwortet von MikeFFM am 27. Januar 2009 20:05
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Meiner Erfahrung nach werden gesperrte Karten aus Sicherheitsgründen nicht wieder entsperrt, sondern es wird eine neue Karte ausgestellt. Bonität vorausgesetzt...


Mismid
beantwortet von Mismid am 27. Januar 2009 20:05
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das ist halt das blöde bei Direktbanken. Da hat man keinen Ansprechpartner. Ich würde mir erstmal die EC-Karte entsperren lassen und danach Comdirect anrufen und gegebenenfalls verklagen


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