Frage von Amo1337, 24

ebay sicherheitsfrage vergessen. Kann ich die irgendwo zurücksetzen oder so. Kann nicht den kundenservice anrufen weil heute Sonntag ist?

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für Ebay, 14

Dann lies hier:

http://pages.ebay.de/help/account/change-question.html

Antwort
von dresanne, 12

Das schreibt ebay:

Wenn Sie die Antwort auf Ihre geheime Frage vergessen haben

In diesem Fall sendet Ihnen eBay eine E-Mail, in
der steht, wie Sie ein neues Passwort erstellen. Ihr aktuelles Passwort
bleibt aktiv, bis Sie ein neues erstellt haben.

Kommentar von dresanne ,

Du kannst sie also nur ändern oder zurücksetzten, wenn Du  mit den richtigen Sicherheitsfragen eingeloggt bist. Dir bleibt der Kundenservice nicht erspart.

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