Frage von jhirsch, 16

Ebay Rücksendung nur mit frankiertem aufkleber?

Hallo,

habe etwas verkauft, was angeblich defekt ankam. Nach Falleröffnung muss iuch den Betrag erstatten. Ok. Käufer besteht darauf, einen frankierten Aufkleber zu bekommen, andererseits würde er die Sachen entsorgen. Ich hatte angeboten, die Portokosten zu erstatten, aber er will einen Aufkleber. Haben wir aber nicht, Privatverkauf. Any ideas? danke

Antwort
von peterobm, 13

Ich hatte angeboten, die Portokosten zu erstatten, aber er will einen Aufkleber.

Was er will ist uninteressant, du bestimmst, er soll dir die Kontodaten übermitteln, brauchst eh für die Rücküberweisung

andererseits würde er die Sachen entsorgen

dann gibt´s auch kein Geld

Porto vorstrecken und absenden, du zahlst es ihm Kaufpreis zurück.

Antwort
von dresanne, 12

Den Aufkleber kannst Du bei ebay kaufen, müsste im Rückgaberprozess angeboten werden. Den Link sendest Du ihr, und sie kann sich den Aufkleber dann selbst ausdrucken. Aber sag mal, wenn der Artikel defekt ist, was willst Du dann noch damit? Wie hoch war der Preis? Ist es nicht besser, sie entsorgt ihn?
Sie kann aber ebensogut in jede Paketannahmestelle gehen und das Paket aufgeben, wenn Du ihr die Versandkosten erstattest. Manche Käufer sind aber auch stur. Schreibe ihr, dass Du auf keinen Fall ein unfreies Paket annimmst, denn dann musst Du 15 Euro bezahlen.

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