Frage von Max10742, 45

EBay: muss ich den Versand nun bezahlen?

Ich habe mir eine neue Hose gekauft auf eBay. Die Hose kam 4 Tage verzögert an. Nun sehe ich, dass sich in der Hose ein Loch befindet. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und dieser meinte, dass ich den rückversand tragen müsse ? Ist das so korrekt ?

Antwort
von ollekvonbollek, 11

Es kommt drauf an, ist es ein Privater Verkäufer oder ein Händler?
Der Händler hat AGBs sowie sein Widerrufsrecht einzuhalten. Diese Informationen findest du im Angebot. Wenn dort steht dass der Käufer die Rücksendungskosten zu tragen hat dann ist das eben so.

Antwort
von dresanne, 22

Mache dem Verkäufer Dampf. Die Artikelbeschreibung hat genau zu stimmen, und wenn er kein Loch erwähnt hat, so ist das ein Mangel. Er hat Dir alle Kosten einschl. aller Versandkosten zu bezahlen.

Kommentar von dresanne ,

Wie hast du gezahlt?

Antwort
von bohemianflowers, 18

Nein, hast du mit Paypal gezahlt? Dann mach einen Fall auf.

Dir dürfen durch SEINEN Fehler, keine (finanziellen) Schäden entstehen.

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