Frage von mikesch1307, 50

Ebay Käufer sagt das etwas kaputt ist obwohl es davor ging was jetzt ?

Hallo ich habe vor einer Woche meinen pc verkauft, alles funktionierte vor dem versand. Heute abend schrieb mir der man das das netzteil kaputt ist und er es überprüfen lässt was soll ich jetzt machen Beweisen kann es keiner von beiden

Ps: er hat das Geld überwiesen und nicht mit paypal gezahlt

Danke schon mal im vorraus !

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für Ebay, 50

Nun, Dein Käufer wird ja von der Fachwerkstatt einen Beleg vorlegen können, wenn dem so ist.

Der Beleg sollte die von Dir sicherlich vor Versand notierte Seriennummer des PCs haben.

Wenn ein Schaden vorliegt, bist Du haftbar:

http://www.t-online.de/computer/internet/id\_61925884/bgh-urteil-gewaehrleistung...

Auch als Privatverkäufer hat Deine Ware fehlerfrei entsprechend der Artikelbeschreibung zu sein. Die Versandverpackung sollte den Bestimmungen des Versanddienstleisters entsprechend.

Kommentar von haikoko ,

Wie oft musst Du denn noch darauf hingewiesen werden, dass Du nichts über ebay zu verkaufen hast? Auch Paypal ist ab 18.

Bei ebay-Kleinanzeigen dürftest Du mit der Erlaubnis Deiner Erziehungsberechtigten handeln. Dann wäre das Problem nicht entstanden. Der Käufer hätte bei Abholung die Ware überprüfen können.

Jetzt hast Du den Kladderadatsch.

Kommentar von fasty2003 ,

Dein Satz "Wenn ein Schaden vorliegt bist du haftbar" ist nicht ganz richtig. War die Artikelbeschreibung wahrheitsgemäss und der Artikel der Beschreibung entspricht, ist ein Privatverkäufer nicht haftbar. Beispiel. Ich verkaufe eine CPU und schreibe, "als ich den ausgebaut habe hat er noch einwandfrei funktioniert.". Kann mir keiner was wenn der Käufer behauptet der sei defekt. Erkönnte den ja auch selbst durch unsachgemässe Handhabung kaputt gemacht haben. Dafür muss ich nicht gerade stehen.

Kommentar von haikoko ,

Ich habe nicht einfach geschrieben "Wenn ein Schaden vorliegt bist du haftbar".

Mein Satz endete mit einem Doppelpunkt und im Anschluss erfolgte der Link zu der Berichterstattung über das BGH-Urteil

Gewährleistungspflichten bei eBay-Privatverkauf

http://www.t-online.de/computer/internet/id_61925884/bgh-urteil-gewaehrleistung-...

und habe weiter geschrieben: "Auch als Privatverkäufer hat Deine Ware fehlerfrei entsprechend der Artikelbeschreibung zu sein."

Lesen kann ich auch von dem 15-jährigen Fragesteller erwarten, der hier des Öfteren mit seinen ebay- und Paypal-Fragen auftaucht.

Antwort
von fasty2003, 28

Du bist nicht haftbar zu machen als Privatverkäufer wenn die Beschreibung mit deinen Sachen übereinstimmte. Du darfst in der Beschreibung nicht lügen / schummeln, kann man dir das nachweisen bist Du haftbar.

Du musst keine Garantie übernehmen und das auch in den Anzeigen nicht erwähnen das es ein Privatverkauf ist und du keine Garantie übernimmst. Je nach Formulierung kann da der Schuss auch nach hinten los gehen.

Wie geschrieben, wenn die Bescheibung richtig war und mit deinen Artikeln und Zustand der Artikel übereinstimmt, hast Du kein Problem.

Kann ja auch sein, das er es durch unschgemässe Handhabung kaputt gemacht hat. Dafür musst Du nicht gerade stehen.

Eine eventuell schlechte Bewertung musst Du dann aber in Kauf nehmen. Ist leider so.

Solltest Du aber keine 18 sein, darfst Du bei Ebay nicht verkaufen, das steht auch bei denen in den AGB!

Antwort
von dresanne, 31

Soll er es doch überprüfen lassen und Dir dann den Bericht vom Fachhändler senden. In dieser Art würde ich antworten, wenn Du genau weißt, dass das Netzteil in Ordnung war.

Antwort
von hugyou, 33

weil privat verkauf(?) keine garantie ;]

würd ich mir als nicht jurist jetzt so denken

Antwort
von Michi1010, 26

Ich würde erstmal nichts machen. Warte ab ob er sich noch mal meldet.

Wenn du in deiner Artikelbeschreibung alles nach bestem Wissen (also mögliche Defekte nicht verschwiegen hast) angegeben hast, brauchst du nichts befürchten.

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