eBay Käufer erhält Wäre nicht. Was tun?

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2 Antworten

das Buch per Post zukommen lassen (Quittung von der Post habe ich erhalten).

Die Dauer der Lieferung hängt von der Versandart ab:.

Als was hast Du verschickt?

Päckchen
Waren- / Büchersendung
Brief
Paket (= Versandnummer, nachverfolgbar)

Schau hier nach, welche Dauer die Post angibt. In der aktuellen Vorweihnachtszeit kannst Du bei allen angegeben Lieferzeiten noch etwas Zeit aufschlagen. Das müsste auch Deinem Käufer bekannt sein.

Die Erfahrungen für Bücher / Warensendung liegen ohne Weihnachten schon bei 10 Tagen Dauer.

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Bücher werde in der Regel ja mit Büchersendung versendet (das hast Du nicht dazu geschrieben) und jeder erfahrene Bücherkäufer weiß, dass die bis zu 10 Tage gehen können. Lass Dich nicht einschüchtern. Dann soll er es in einer Buchhandlung vor Ort kaufen, da kann er es gleich mitnehmen. Welche Versandart hast Du denn angeboten und wie wurde es versendet?


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Kommentar von dresanne
10.12.2015, 19:16

Vielleicht solltest Du noch erwähnen, ob er mitbekommen hat, dass bei der Post schon der Vorweihnachtsverkehr läuft und Büchersendungen immer nachrangig behandelt werden.

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