Frage von YunaDalmasca, 43

Ebay im fall Waren nicht erhalten kontaktieren?

Hallo erstmal, Wie kann ich Ebay kontaktieren zum Fall Ware nicht bekommen? Hier ein Beispiel: Wenn der Verkäufer nicht antwortet oder Sie mit der Antwort des Verkäufers nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte bis xx. x. xxxx (wegen Datenschutz in x verändert) Sie können die Anfrage dann an den eBay-Kundenservice übergeben. Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice wird Ihre Anfrage prüfen Ihnen innerhalb von 48 Stunden das Ergebnis mitteilen. Ok so viel dazu, nun wie kann ich in so einen Fall Ebay kontaktieren? Wie muss ich da vorgehen?

Antwort
von dresanne, 20

Rechts neben Deinem verkauften Artikel ist ein Menü, dort findest Du auch Probleme klären. Wenn der Verkäufer aber eine Sendungsnummer vorweisen kann und der Artikel beim Versanddienstleister verschwunden ist, funktioniert der Käuferschutz nicht, dann dafür ist der jeweilige Versanddienstleister haftbar.

Antwort
von oppenriederhaus, 22

ober dieses Formular

http://resolutioncenter.ebay.de/

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