katinkajutta am 23.08.2009 um 11:31 Uhr
Bei ebay.com gibt es Verkäufer von China, welche gefälschte Schmuckstücke verkaufen. Schreiben von 10 und 14 Karat Gold sowie von echten Steinen, und wenn man es kauft und bei uns prüfen lässt, sind es alles Fälschungen. Wie kann man da vorgehen? Soll man dies ebay melden und wie geht man da genau vor (ausser negativ bewerten).
Vielen Dank.

Prinzipiell nichts von Verkäufern kaufen, wo in der Artikelbeschreibung etwas von "Versand aus China / Taiwan/ Korea" oder so steht.
Du kannst das bei eBay melden, ob es was bringt, sei dahingestellt.
eBay ist voll mit Verkäufern, die gefälschte oder gar nicht vorhandene Ware anbieten. Vorwiegend sitzen die im Ausland.
Da gibt es ein prima Mittel: Nichts kaufen!
Wer glaubt, dass er als Käufer beispielsweise mit "Goldschmuck" bei eBay das Geschäft des Jahrhunderts machen kann, betrügt sich erst einmal selbst.
China ist genauso kein rechtsfreier Raum wie Deutschland. Mache es genauso, wie wenn du in Deutschland gefälschte Ware kaufen würdest. Das hat in China die selbe Wirkung. Das Geld bekommt man dann auch meistens zurück, auch wenn hier viele was anderes behaupten, was am schlechten Ruf liegt, denn aus China kommen wirklich viele schwarze Schafe (kein Wunder bei 1,3 Milliarden Einwohner).
Vor ich es vergesse. In Deutschland dauern Strafverfahren unheimlich lange. Gerade in so einem Fall muss geprüft werden ob es strafrechtlich relevant oder ein Zivilverfahren wäre. Die Verbraucherzentrale wäre daher auch in Deutschland ein guter Ansprechpartner. In China ist es ähnlich. Die chinesische Verbraucherzentrale finden Sie unter http://www.cca.org.cn/english/index.jsp
katinkajutta am 24. August 2009 07:51 danke vielmals für die zwei guten Antworten!
Hallo,
Du solltest diese Sache unbedingt dem Zoll melden. Der Zoll ist für die Prüfung der Einfuhr von Waren zuständig. Der Zoll hat hoheitliche Aufgaben und wird ein Strafverfahren einleiten und bearbeiten. Ebay ist dann verpflichtet die Daten des Versenders herauszugeben und auf dem Ermittlungswegen kann/können somit der/die Fälscher dingfest gemacht werden.
http://www.zoll.de/index.html Unter Infothek kann man die entsprechende Dienststelle raussuchen. Aber auch die polizei kann dabei helfen.
katinkajutta am 24. August 2009 08:24 danke!
ebay zentrale melden
katinkajutta am 23. August 2009 11:32 und wie?
naja, du kannst bei ebay ein problem melden...ob du da aber das mit den fälschungen angeben kannst, musst du mal ausprobieren

Ebay melden ist schon richtig...
China Fakes sind leider sehr sehr häufig...da wird man nicht viel machen können....ausser vllt nicht gerade dort kaufen wo China steht.....
Naja ich kann schlecht verstehen, warum immer wieder Leute in China / Thailand & Co super billig echte wertvolle Dinge kaufen zu einem Preis der meist nicht mal das Porto rechtfertigt und sich dann beschweren das es Fälschungen sind. Ich habe da nur 2 Worte für.....SELBST SCHULD.... Melde das mal Ebay...allerdings Dien Geld ist weg. Naja jeden Tag steht ein dummer auf.
katinkajutta am 23. August 2009 11:36 na ja, man muss zuerst mal seine Erfahrungen machen, gell
sorry! Aber wer erwartet bei Ware aus China, daß es Originalware ist??? Was willst du da tun? Du wirst keine Handhabe gegen Händler in China haben.
Es gibt doch nach dem Fernabsatzgesetz die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen. Da würde ich Gebrauch von machen in solchen Fällen, und wenn das nicht funktionieren sollte, Meldung an Ebay. Ich selbst habe auch ein Geschäft und verkaufe im Internet (nicht über eBay,sondern über eigene Seiten), gebe immer meine Feedbacks an und habe noch nie etwas zurücknehmen müssen. Ich könnte auch nicht ruhig schlafen sonst. Aber man liest doch sehr viel von Betrug im Internet, warum wird man da nicht vorsichtiger. Man bedenke immer, daß niemand etwas verschenken kann,und wenn ein Angebot allzu günstig ist, sollte man doch vorsichtig sein.

Man kann eine Beschwerde bei Ebay einreichen. Und eine Negativbewertung abgeben. Bei Betrug ist eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Und es wäre auch eine Sache für den Staatsanwalt. Auch beim Zoll kann man da Anzeige erstatten.
Nur..... diese Verkäufer sitzen vielfach im Ausland und auch deren Bankverbindung.
Es ist zwar saublöd...aber hier wird wohl alles im Sande verlaufen. Ich habe auch Edelsteine gekauft,aber diese nur über Deutsche händler.
Alles was aus Asien,Spanien,Honkong,China,etc.kommt..Finger weg von solche Angebote. Edelsteinen können manchmal etwas billiger gekauft werden,aber der Goldpreis ist überall der gleiche. Und verschenken tut keine was.
Bei Billigangebote müßte immer die "Lampe" angehen. Entweder ist es Helerware,Falsch,Plagiat oder sonst was. Und liebe Katinka,achte auf die Bewertungen und bist Du nicht sicher frage andere Mitglieder bei Ebay per Email.
eben, denke ich auch. Denen müsste dies aber doch schon bekannt sein