Der Ebay Artikel ist angeblich nie angekommen, was soll ich jetzt machen?

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9 Antworten

Gib das Geld Zurück. Da Du nicht beweisen kannst, das Du den Artikel verschickt hast, hast Du schlechte Karten. Hoffentlich verlangt der Kunde nicht noch Schadensersatz.

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Abgesehen davon, dass ebay ab 18 ist, hast Du Dich nicht an die Bedingungen des gem. BGB geschlossenen Kaufvertrags gehalten: Paketversand.

Also zahle und höre auf, Dich über den Käufer zu beschweren.

Du hast alles falsch gemacht.

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Hi,

die Angabe der Versandart im Angebot ist Vertragsbestandteil!

Wenn du von der vereinbarten Versandart abgewichen bist, bist du dem Käufer schadensersatzpflichtig.

(2) Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung
erteilt und weicht der Verkäufer ohne dringenden Grund von der Anweisung
ab, so ist der Verkäufer dem Käufer für den daraus entstehenden Schaden
verantwortlich.

https://dejure.org/gesetze/BGB/447.html

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Ich denke da wirst du Pech haben. DHL Paket war vereinbart, damit wäre nachvollziehbar wo das Paket jetzt ist.

Mit dem Maxibrief ist das nicht möglich, und das hast nun mal du verschuldet.

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Beim Versand von Briefen und Paketen kann immer wieder mal was Schiefgehen. Frage doch dort mal nach wo Du die Post zum Verschicken abgegeben hast ! 

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Kommentar von JojoKr
03.02.2016, 19:34

Habe ich aber die wissen das nicht bzw können mir keine auskunft geben

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Das ist hart. Es kann gut sein, dass es wirklich nicht angekommen ist. Beim nächsten Mal nur mit Sendungsnummer.

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Kommentar von JojoKr
03.02.2016, 19:35

Ja oder der Käufer labert nur und macht jz cash

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Du kannst es auch auf einen Prozess ankommen lassen dann steht Aussage gegen Aussage. Dann gewinnt, der der  glaubwürdiger erscheint.  

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Kommentar von JojoKr
03.02.2016, 20:08

Prozess wegen 7€? 

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Was wäre wenn der Kunde zwar die Ware bekommen hat aber trotzdem behauptet die Ware nicht bekommen zu haben ? 

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Kommentar von JojoKr
03.02.2016, 19:43

Ja das denke ich eben. 

Vorallem ich habe 100prozent positive Bewertungen wieso sollte ich ihn abziehen?  Er hat zwar auch aber. Tzd

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Kommentar von bartman76
03.02.2016, 19:44

Denk- aber kaum beweisbar. Und darauf kommt es an.

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