Frage von PedacitoDeCielo, 67

ebay- privater Verkäufer schickt ware nicht los und meldet sich nicht?

Hab am 10.4. einen Kleiderständer gekauft, sofort mit PayPal bezahlt und bis heute schickt der Verkäufer den Artikel nicht los. Hab auch schon vor 3 Tagen ne Nachricht geschrieben gehabt und nachgefragt, wann er denn voraussichtlich versenden wird, aber nix.

Soll ich noch warten oder den Verkuf abbrechen? Da ich mit PayPal bezahlt habe dürfte ich mein Geld ja auch wieder zurück bekommen, hoffe ich. LG

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für Ebay & PayPal, 27

Hab am 10.4. einen Kleiderständer gekauft, sofort mit PayPal bezahlt und bis heute schickt der Verkäufer den Artikel nicht los.

Du solltest im ebay-Angebot nachschauen, welche Bearbeitungszeit der Verkäufer nach Zahlungseingang angegeben hat.

Oder gib mal einen Link zum Artikel.

Kommentar von PedacitoDeCielo ,

Das voraussichtliche Lieferdatum war der 12.-13.04.
Hier der Link
http://www.ebay.de/itm/Garderobenstaender-weiss-mit-SCHUHREGAL-/291732427484?\_t...

Kommentar von haikoko ,

Das sehe ich noch im Rahmen an. Angaben aus dem Angebot:

Versandzeit: Innerhalb von ca. 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei den Angaben aus dem wiedereingestellten Artikel, so wie es auch in Deinem gekauften Artikel mit anderem Datum stand:

Zwischen

Di, 19. Apr. und Mi, 20. Apr.

bei heutigem Zahlungseingang

handelt es sich um eine rein rechnerische Angabe von ebay's Saftware.

Du hast am 10.04. (Sonntag) gekauft, wenn er am 3. Werktag nach Zahlungseingang versendet hat, dann wurde das Teil am Mittwoch, 21,04, zum Versand gegeben.

Der Verkäufer scheint zu liefern. Du hast auch noch Zeit damit, bei ebay einen nicht erhaltenen Artikel zu mleden.

Mir ist allerdings aufgefallen, dass dieser Verkäufer mit Sicherheit nicht mehr als privater Verkäufer anzusehen ist:

http://www.ebay.de/sch/bravermann/m.html?item=291739290491&rt=nc&_trksid...

Das Bewertungsprofil ist bescheiden durch die 1 negative Bewertung und die neutrale lässt auch tief blicken:

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=bravermann&...

Die Detailbewertungen (Sternchen) weisen mit 4,7 für Versandzeit und 4,6 für Kommunikation daraufhin, dass Du schon mit Deiner Ware rechnen kannst. Und sollten den Verkäufer darauf hinweisen, dass er bald von ebay Schwierigkeiten erhält.

Kommentar von haikoko ,

Ich würde mit der Falleröffnung bei ebay:

http://resolutioncenter.ebay.de/

noch bis Mitte nächster Woche abwarten, allerdings meine Beurteilung der Lieferzeit und Kommunikation ebenfalls in den Sternchen niederlegen.

Antwort
von XenoxAir, 30

Hallo, am besten wäre es, wenn du bei eBay einen Fall öffnest. Dann hat der Käufer 7 Tage Zeit sich zu m laden. Sobald die 7 Tage abgelaufen sind, bekommst zu zum ersten dein Geld wieder und zum 2. bekommt der Verkäufer einen Vermerk von eBay. Darauf hin würde ich noch eine schlechte Bewertung abgeben. Sollte der Verkäufer weitere schlechte Bewertungen sammeln, wird sein Konto gesperrt und kann nie wieder auf eBay etwas verkaufen.

Antwort
von Spacecowgirl, 33

melde dich bei Paypal an und dann kannst du dort ein Problem melden. Dann bekommt der Verkäufer eine Nachricht. Sollte das Problem innerhalb einer best. Zeit nicht gelöst sein, bekommst du dein Geld von Paypal wieder.

Antwort
von Tommkill1981, 40

Ich würde den verkauf abbrechen...

Antwort
von Ramonaralf, 30

Würde den Kauf abbrechen oder da ist was dazwischen gekommen man weiß es nicht. Hole dir dein Geld wieder. L.g

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