Frage von MichaelMachete, 7

E-Tickets stornieren?

Hallo zusammen,

habe eben ausversehen beim Ticket-Shop der Pumpkin ein Ticket zu viel bestellt, daher will ich den Auftrag stornieren. Bisher habe ich weder E-Tickets erhalten, noch eine Zahlung getätigt. Bei den Informationen zu den Tickets steht explizit "E-Tickets sind nach Zahlungseingang von der Stornierung ausgeschlossen. "

Das heißt für mich, ich sollte das ganze ohne weiteres stornieren können per Mail oder ?

Antwort
von wilees, 4

Lies Dir bitte zusätzlich noch den Bereich - Widerrufsbelehrung in den AGB durch. Hier scheint ein Widerruf möglich.

Sonst nimm bitte vorher Kontakt auf:

https://www.pumpkin-germany.de/kontakt/

Kommentar von MichaelMachete ,

Besten Dank, da ebenfalls in den AGB steht, dass ich binnen 14 Tagen alles widerrufen kann, scheint die Sache problemlos regelbar zu sein.

Die Email an den Ticketanbieter ist bereits versandt. 

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