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e-plus Aldi-Talk - Karte aufladen

gefragt von angora73 am 02.10.2009 um 21:22 Uhr

Hallo, habe schon ziemlich lange eine Aldi-Talk Karte und bisher noch nie Probleme beim Aufladen gehabt. Heute allerdings ist der Wurm drin und ich habe auch nur noch 1 Versuch, danach ist meine Karte gesperrt. Ich gebe die 25-stellige Nummer ein, bestätige mit # und danach wird ja die Nummer noch mal angesagt. Jedes Mal wird eine falsche Nummer wiederholt, also so, als hätte ich an der ein oder anderen Stelle die Nummer doppelt eingegeben. Auf meinem Handy-Display steht aber genau die richtige Nummer, die ich auch eingetippt habe. Wer kann mir hier helfen, gibt es da einen support den ich anrufen kann?? Danke.

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e-plus x 93 aldi-Talk x 61 Guthaben aufladen x 2

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doddo
beantwortet von doddo am 2. Oktober 2009 21:27
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Hilfreichste Antwort

Falls der 3. Versuch scheitern sollte , bekommst du eine kostenlose Hotline-Nummer angesagt.

Kommentar von angora73 am 3. Oktober 2009 08:41

Danke sehr für die Antwort, gut zu wissen das mit der Hotline, denn auf dem Aldi Zettel steht ja keiner Nr. drauf. ich werd's mal versuchen.


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ines86
beantwortet von ines86 am 2. Oktober 2009 21:28
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Hatte auch mal einen Zahlendreher bei der Handyaufladung, habe es dann so eingegeben, dass die Stimme das richtige Wiederholt hat. Ich würde heute nichts mehr machen, geh am Montag lieber zu Aldi und die sollen die sache klären.

Kommentar von angora73 am 3. Oktober 2009 08:40

Danke sehr für die Antwort. Es war kein Zahlendreher, sondern eher so, wenn ich 1 x die Zahl 8 eingegeben habe, wurde sie beim Wiederholen 2 x genannt. Auf dem Display stand sie aber auch nur 1 x .



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