Dürfen 140€ Schuhe nach einem Jahr tragen einfach kaputtgehen?
Ich habe mir letzes Jahr "leider" sau teure Schuhe gekauft, die ich aber unbedingt haben wollte. Es waren schöne weiße Schuhe von Puma. Nun nach einem Jahr tragen (ich habe sie fast jeden Tag getragen aber niemals damit irgendeinen Sport gemacht oder so) sind die schuhe komplett hinüber. Sie sind an der Seite aufgerissen, das Leder ist abgegangen und vorne sind die nicht mehr Weiß sondern dunkelgrau abgeratscht (woher auch immer). Kann man solche Schuhe eigentlich zurückgeben? Ich meine von einem solchen Preis erwarte ich definitiv mehr!
Antworten
Ich hatte das Problem mal mit Adidas. Ich habe die Schuhe direkt ins Werk geschickt und um eine Stellungnahme gebeten. Antwort: Es kam ein paar neue Schuhe. Versuche es doch mal.
AM einfachsten ist es, Du gehst mit den Schuhen in den laden, in dem Du sie gekauft hast und schilderst einem Verkäufer, der dir vertrauenserweckend scheint den Sachverhalt - vielleicht kanns Du ja was ausrichten. Bleibe dabei aber freundlich und sachlich.
Ja, das dürfen sie wohl. Schuhe werden aber auch nicht fragen ob sie das dürfen. Nee, mal im ernst, wenn du sie täglich getragen hast, haben sie sich doch bezahlt gemacht. LG Lotusblume
Bei fast jedem Produkt das du kaufst hast du zwei Jahre Gewährleistung. Nach den ersten 12 Monaten wenn etwas kaputt geht musst du lediglich nachweise, das das nicht durch dein Verschulden kaputt gegangen ist. Vor den ersten 12 Monaten hat der Verkäufer die Beweisschuld, das du daran schuld sein musst das der Gegenstand kaputt gegangen ist.
Ich glaube, damit muss man bei täglichem Tragen rechnen, auch wenn die Pumps 140 E kosten sollten!
FraeuleinSchmidt am 13. Juli 2007 07:53 Pumps = Turnschuhe? Indy tztztz...
Das viele Geld hast Du anscheinend für den Namen bezahlt, nicht für die Qualität!
auch wenns blöd klingt aber für 140 Euro bekommt man keine erstklassigen Qualitätsschuhe. Handgenähte Schuhe mit Doppelnaht kosten oft mind. das doppelte. Ich würde mir zwar solche Schuhe nicht kaufen, aber die sollen echt lange halten. Und dann machts auch Sinn die neu zu besohlen zu lassen. Du schreibst nicht welche Art die Schuhe sind: Wanderschuhe, Turnschuhe, Stiefel, Lederhalbschuhe, Stöckelschuhe, Hausschuhe ... es gibt durchaus Unterschiede beim Einsatz und der Haltbarkeit! Allerdings sollte man Schuhe auch nicht unbedingt täglich tragen, da dann die Haltbarkeit egal welche Qualität reduziert wird. Schuhe sind Verschleißteile und wenn man nicht nachweisen kann (nach 6 Monaten ist die Beweislast beim Käufer) daß es ein Herstellungsbedingter Fehler ist und nicht auf unsachgemäßen Umgang oder Verschleiß zurückzurühren ist, hat man keinen Anspruch auf einen Umtausch
vincent am 12. Juli 2007 23:15 Es sind "Turnschuhe/Freizeitschuhe" Marke PUMA, keine Massschuhe.
Mismid am 19. Juli 2007 14:36 Ich meinte auch keine Maßschuhe, die kosten auch ein vielfaches. 500-1000 Euro muß man dafür mindestens rechnen. Die gleichen Schuhe haben vor 3-4 Jahren noch die Hälfte gekostet
alles darf so viel kosten, wie es kostet. das nächste mal nimm doch einen adidas. ich hatte nur gute erfahrungen....................bis jetzt
Cool - ob ich sie nun wegwerfe oder hinschicke macht ja keinen großen Unterschied :) Das werde ich mal ausprobieren!